Qualitas - PRODUTOS

Capacitação técnica: São treinamentos específicos e técnicos que abordam conteúdos sobre a gestão de negócios, captação e retenção de clientes, operação de produtos e serviços turísticos, entre outros. Os conteúdos são programados de acordo com a necessidade e o segmento de negócio do cliente e do perfil dos participantes, realizado por profissionais com expertise no mercado de Viagens e Turismo.

Capacitação comportamental: São treinamentos que visam o aprimoramento de competências comportamentais para o desenvolvimento das pessoas: formação de líderes e equipes de atendimento, vendas, negociação com cliente, comunicação assertiva, gestão do tempo, ética profissional etc. Todos os conteúdos são customizados nas necessidades do cliente e do público a ser capacitado.

Denvolvimento de conteúdo: Curadoria de conteúdo especializado em Viagens e Turismo com criação e revisão de conteúdo para piblicações e artigos(e-bbok, mídias sociais, site, blogs), eventos temáticos e estratégicos, apresentações e propostas comerciais.

Projeto turístico: Realização de projetos específicos para o mercado do Turismo, com objetivos de fortalecimento de toda cadeia produtiva e seus segmentos, através do desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais para uma gestão de qualidade e oportunidade de novos negócios, baseados em articulação das forças locais e regionais, visando a promoção de um turismo sustentável, construído sobre as bases do Programa de Regionalização do Turismo.

Evento estratégico: Realizamos eventos dedicados a colaboradores, clientes, parceiros e fornecedores da empresa, desde o conceito, planejamento, desenvolvimento temático, conteúdo, criação, realização e direção em: treinamentos, cursos, palestras e apresentações; mediação, moderação e facilitação em mesas redondas, reuniões, debates, fóruns, workshops, encontros, seminários, conferências, simpósios, convenções e congressos com foco em Viagens e Turismo.

Consultoria e assessoria: Em nosso trabalho utilizamos metodologias de mentoria, aconselhamento, acompanhamento e orientação estratégica – presencial ou a distância. Cada uma dessas metodologias podem ser usadas separadas ou integradas, e utilizadas nas questões - organizacional, técnica e comportamental; no desenvolvendo de pessoas e de processos nas áreas: operacional e atendimento, comercial e vendas, marketing e comunicação, financeira e administrativa, e recursos humanos.