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Diversidade - Mãos que se somam

 

Entendemos que ‘DIVERSIDADE’ é a reunião de tudo aquilo que apresenta múltiplos aspectos e que se diferenciam entre si. Ex.: Diversidade cultural, biológica, étnica, linguística, religiosa, entre outras, sendo que para nós esse conceito tem que ser aplicado para que tenhamos a ‘INCLUSÃO’ e não a segregação, principalmente na Indústria de Viagens e Turismo, onde a Diversidade está presente a todo momento.

 

No Universo de Viagens e Turismo a Diversidade deve ser compreendida em todas as relações - com os clientes, fornecedores, parceiros, e colaboradores. Enfim, onde as relações acontecem a Diversidade estará presente.

 

Desde os anos 1970, a Diversidade começou a ganhar alguma presença nas organizações, quando o número de mulheres aumentou significantemente no mercado de trabalho. Sendo que hoje, mais que um modismo, é preciso que a Diversidade esteja presente no DNA das empresas.

Além disso, uma pesquisa realizada pelo LinkedIn em 2018, revelou que a Diversidade é uma das macrotendências que estão transformando a área de recursos humanos das empresas.

 

Mas se você ainda é novato nesse assunto preparei algumas informações que irão te ajudar!

Para lidar com a diversidade é preciso ter:

  • Informação (o saber)
  • Conhecimento (o aprender)
  • Iniciativa (o fazer acontecer)
  • Criatividade (o aplicar)

 

Em pesquisa recente identificamos que em geral as empresas atuam com sete principais temas de Diversidade, são eles:

  1. Etnia - Pessoas que têm em comum algumas características biológicas e socioculturais. Ex: Cor da pele e miscigenações, origem de nascimento e ascendência familiar, línguas faladas, religiosidade e tradições, entre outras
  2. Sexo - Masculino, feminino, e diferenças biológicas
  3. Pessoa com Deficiência - de natureza física, auditiva, visual ou intelectual
  4. LGBTI+ - (Lésbica, Gay, Bissexual, Travesti, Transexual e Intersexual)
  5. Geração - Estágios de vida das pessoas
  6. Religião - As milhares dos 5 Continentes
  7. Nacionalidade/ Regionalidade - espaço geográfico de nascimento ou de vivência

 

Mas por onde começo a trabalhar esse tema tão importante para a minha empresa?

Em pesquisa recente identificamos que as empresas promovem algumas ações para trabalhar as questões de D&I – Diversidade e Inclusão, tais como:

  • Realizar pesquisa - Senso de Diversidade
  • Criar comitês para discussão
  • Capacitar as pessoas (através de palestras, cursos, workshops)
  • Promover encontros de benchmarking com outras empresas
  • Disseminar boas práticas internas com prestadores de serviços
  • Realizar ações externas de apoio a atividades que envolvam outros stakeholders
  • Criar Semana da Diversidade
  • Envolver os líderes
  • Apoiar projetos e organizações sociais que lidam com públicos diversos

 

Mas o que minha empresa ganha trabalhando esse tema?

Os ganhos são muitos, mas em resumo temos esses 5 grandes benefícios para as empresas que promovem a Diversidade:

  • Aumento da criatividade
  • Cultura de inovação
  • Redução de conflitos
  • Melhoria na imagem do negócio
  • Alcance de melhores resultados

 

Gostou do tema? Tem muita coisa rolando sobre esse assunto, mantenha-se atualizado!

 

“Duas cabeças só pensam melhor que uma se elas forem diferentes” - Autor desconhecido

 

Elaine Moraes -Consultora Qualitas